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篩檢護理站
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- 病人至篩檢站時請出示健保卡（無健保卡，請出示身分證）。
- 第一次就診時，須填寫基本資料表（有身分證者只需填電話及手機號碼）。
- 護理師會幫忙問診、測量生命徵象後為您戴上手圈。
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| 掛號 |
健保病人，請持健保卡辦理，健保卡無照片者，請出示身分證；未帶健保卡者，請先以自費身分掛號，事後再持收據及健保卡，於7日內辦理退費(不含假日)。完成掛號手續，請持病歷至各診間交給護理師後，至等候椅候診。
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- 內科：沿地上綠線入左邊診間。
- 兒科：沿地上綠線入右邊診間。
- 外科及重症區：沿地上紅線入診間
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| 就診注意事項 |
- 等候就診時請勿喧嘩，以維持診間安靜。
- 為提供病人舒適的醫療環境，22：00 - 6：00急診實施管制，每床限1-2位陪病者。
- 醫師診察後，護理師或技術員將儘快安排您所需的檢查及治療。
- 需會診其他科別之醫師時，負責醫師會儘快為您聯絡，請放心等候。
- 急診大廳旁有提款機、飲水機，急診藥局旁及大廳外有公用電話可供使用。
- 若需使用嘔吐袋、便盆及尿壺請洽詢護理站人員。
- 需使用輪椅、推床的病患，請至急診部前廳借用。
- 若需灌洗用熱水及非食用之冰塊，請至內科暫留A區之污物間自行取用。
- 需辦理住院之病患，經醫師開床後護理師會主動通知您到急診結帳櫃檯。
- 就診期間不得擅自離開本部，若無法繼續留院觀察，請填寫自動出院書，並依醫護人員指示辦理離院手續。
- 本院病床有限，無法短期內收住所有暫留病人，如要轉院，請告訴醫護人員，我們會協助聯絡醫院。
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離部注意事項：
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- 健保掛號結帳：掛號費250元；健保部份負擔450元，共700元。
- 出院時，醫護人員會提供衛教指導，離院後若有疑問，可洽詢(02)23123456轉62264或65656詢問，如有任何不適，請儘速回診。
- 急診部退費程序：
- 健保病患於自費就診後7日內，請持健保卡及當次繳費收據，至急診結帳櫃檯辦理退費手續（24小時受理）。
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就診時未持重大傷病卡之病患，請於就診後7日內，持健保卡及當次繳費收據，至各診間請值班醫師認定是否符合重大傷病卡使用範圍，如果符合可至急診結帳櫃檯辦理退費（24小時受理）。
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就診時未表示為職業災害之病患，請於就診後7日內，持職業災害單（1式2聯）、健保卡及當次繳費收據，至急診結帳櫃檯辦理退費（受理時間：星期一至星期五，上午8:00至下午5:00，例假日恕不受理）
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申請診斷證明書者，請於當次就醫後告知醫師，於結帳時繳費並核對資料，等候30分鐘後，本人或直系親屬再持身分證明及收據至結帳櫃檯領取。離院後返回申請診斷證明書者，請於上班時間直接至結帳櫃檯辦理，等候1小時後持身分證明及收據至結帳櫃檯領取（非病人或病人直系親屬代為申請診斷證明書時，需附病人委託書）。
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| 留院觀察注意事項 |
- 為了病患安全，請勿將您的行動電話在診間或走廊上充電，醫師為您診察時請您勿講手機。
- 請將貴重物品隨身攜帶，以免失竊，如：行動電話、錢包、筆記型電腦等。
- 每位病患本部提供被蓋1條，若有需要增加被蓋者，請洽篩檢掛號櫃檯，若需要超過2條被蓋，將酌收洗滌費每條新台幣100元整。
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若需使用陪病椅，請至大廳提款機旁取用，陪病椅每床以2張為限。若需輪椅請至急診前廳取用、需便盆椅請至污物間取用，使用後請隨即歸還，讓其他需要的病患可以使用。
- 急診內無提供伙食，如需用餐，請至一樓醫院大廳或地下一樓餐廳購買，用餐完畢請儘速將垃圾依垃圾分類丟入污物間垃圾櫃，維持病床周圍清潔。
- 若需要僱請看護，可向與本院簽約之合法看護機構連絡，電話：(02)22770229，聯絡時間為早上8點至晚上10點。
- 為維護病患安全、降低院內感染，請減少訪客人數、縮短訪視時間及降低音量，探病時請勿大聲喧嘩，並請於晚間9:30前離院。
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| 住院注意事項 |
- 請持結帳單、健保卡及家屬身分證或駕照至急診結帳櫃檯結帳，並辦理住院。
- 須填寫住院同意書並出示立同意書人之身分證，以便核對。
- 無法提出身分證明文件者，請於3日內持相關證明文件，至本院一樓住院服務中心（PAT）補齊手續。
- 無法出示健保卡或健保卡停用時，均請依照自費病人辦理。若住院後持有健保卡，請至醫院一樓大廳「醫療事務室」辦理變更身分手續。
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