| 語音掛號 |
| 服務專線：（02）2356-7890（16線自動跳號） |
語音掛號受理時間
| 1. |
當日上午門診：08:30~10:30 |
| 2. |
當日下午門診：08:30~15:00 |
| 3. |
非當日 門診：05:00~24:00，可預約 次日 ~ 二週內的門診。 | |
語音掛號必備資料
| 1. |
數位式按鍵電話、筆、紙、日曆。 |
| 2. |
病歷號碼（共 7 位，不足 7 位數，前面須加 0）或
身份證號（共11 位，英文字母參照「字母代碼表」）。 |
| 3. |
電話預約代碼。（共 ６ 位，請查閱「門診時間表」之各科部「預約代碼」）。 |
| 4. |
看診日期。（共 4 位，例：3月8日 --> 0308）。 | |
語音掛號操作步驟
| 1. |
撥打(02)23567890（台語請按「1」、國語請按「2」） |
| 2. |
| 電話預約請按「1」 |
| 取消預約請按「2」 |
| 查詢預約請按「3」 |
| 如有疑問請按「9」 | |
| 3. |
| 輸入病歷號碼（共 7 位，不足 7 位數，前面須加 0）或身份證號（共11 位，英文字母參照「字母代碼表」） | |
| 4. |
電話語音會重覆您按的數字。
 |
正確請按「1」 |
|
錯誤請按「0」 | |
| 5. |
輸入「電話預約代碼」(6位數字) |
| 6. |
輸入「看診日期」(4位數字) |
| 7. |
電話語音會告訴您「請稍後....您所掛的是 年月日科診」 |
| 8. |
| 確定掛號請按「1」。電話語音會告訴您「您所掛的是 年月日科診號」 |
| 取消請按「0」。電話語音會告訴您「您的預約已取消」 | |
| 9. |
記錄您所掛的「掛號日期」、「就診科別」、「就診序號」即完成電話語音掛號 | |
取消掛號注意事項
| 1. |
|
|
| 上午的門診須在
09:30以前，利用本電話語音掛號專線辦理取消。 |
| 下午的門診須在
14:00以前，利用本電話語音掛號專線辦理取消。 | |
| 2. |
若半年內您有 2 次掛號後不看診的記錄，則自第 2 次爽約日期起 3個月，本院將不接受您的語音
及網路預約掛號。 | |
身份證號英文字母代碼表
|
A：01 |
B：02 |
C：03 |
D：04 |
E：05 |
F：06 |
G：07 |
H：08 |
|
I：09 |
J：10 |
K：11 |
L：12 |
M：13 |
N：14 |
O：15 |
P：16 |
|
Q：17 |
R：18 |
S：19 |
T：20 |
U：21 |
V：22 |
W：23 |
X：24 |
|
Y：25 |
Z：26 |
|
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