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整合/前膽/科技–全方位創新的「心血管中心」

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整合/前膽/科技–全方位創新的「心血管中心」

以「疾病」為中心的診治模式是醫療發展的先驅,先將專業概念整合,再將執行技術層面整併,依此而形成的專業醫療服務團隊與專屬治療空間。本院2012年3月7日揭牌營運之心血管中心,即是針對心臟及周邊血管疾病所設立之整合性醫療服務中心。

 

整合的醫療團隊

「心血管中心」是整合心臟內外科資源的醫療服務團隊,其成員含括醫師、護理師、技術及行政人員,此團隊秉持「病人優先、尊重家屬」的核心理念來服務病患。本中心將和心血管疾病相關的檢查與治療項目,如24小時心電圖及運動心電圖檢查室、心導管室、手術室、加護病房、一般病房等,所需的醫護人員與空間做全盤性的整合,徹底落實「total solution」全方位解決,「one stop service」一站式的服務型態。醫療團隊提供病人「方便」、「信賴」、「安心」的全方位心血管疾病的診治服務,希望創造病患及家屬源自內心深沉觸動的服務品質,這是本院「感動服務」的具體呈現。

 

前瞻的醫療設施

本中心除了設置明亮且溫暖的就醫及專屬等候空間外,更設置「複合式手術室(Hybrid OR)」,其整合了心導管與開心手術在同一無菌空間進行,達到世界水準級的完全無縫式接軌的心臟重症治療方式。此外,也引進「機器手臂手術系統」來提昇手術品質及安全;更開辦全國首創之「開刀房藥局(OR pharmacy)」,來提昇藥品管控及用藥安全。另設置全國首創之心臟復健「活力走廊」,採復健師與病人「一對一」方式進行復健。本中心以前瞻的思維及利用先進的設施來為病人創造舒適安全的醫療環境,以提供劃時代的醫療服務。

 

科技的極致應用–醫病e點通 touching心感動

在心血管中心的病人可以深刻體驗資訊科技與醫療結合的極致應用。藉由本中心建構的醫病溝通資訊平台(ICT),病人在病床邊聽取醫師告知病情的同時,可以在電腦螢幕上看到自己的檢查過程和檢查結果;此外,也可以透過無線網路設備來呼叫專責護理師以及病房清潔服務。甚而,病人的即時醫療資訊在透過病房IP電話與護理站的資訊白板,以推播的方式讓病患與醫護人員可以即時掌握病情進展。此種友善及效率的資訊科技之醫療應用,讓醫療服務邁向新的里程碑。

「心血管中心」醫療團隊精湛的專業技術,以及前瞻、創新的服務模式,已使臺大醫院躋身成為亞洲一流之心血管醫療重鎮之列。