答覆
  
01一般門診問題颱風診處理原則
​颱風來襲時,已預約門診之病友:含診間、櫃檯、電話、網路、KIOSK、APP已掛號病人:
一、颱風前:用約診改期名額掛原醫師原時段之門診。
二、颱風當日、颱風過後:
(一)如原為普通門診:可加號原醫師任一時段之普通門診,病人欲加醫師約診的號,需經醫師同意。
(二)如原為醫師約診:加號至原時段之醫師約診。
     ★門診諮詢專線:(02)2312-3456轉62504、62505
(三)牙科預約治療改期(六西1樓櫃檯):67716、67717
門診部
01一般門診問題颱風假門診停診原本有預約的門診要如何處理?
​颱風特別門診為臺北市政府宣布臺北市停班,考量病友就醫需求,各科部門診採部分開診。

門診部
01一般門診問題何謂颱風假特別門診?
​颱風特別門診為臺北市政府宣布臺北市停班,考量病友就醫需求,各科部門診採部分開診。

門診部
01一般門診問題颱風假門診要改期,可以撥打哪些電話?
​一、請撥打門診諮詢專線:(02)2312-3456轉62504、62505。
二、牙科部改期(六西1樓櫃檯):67716、67717。
門診部
01一般門診問題颱風假我可以現場來掛號嗎?

​颱風來襲時,各科部採部分開診,本院會於官網公告颱風特別門診開診情形,並張貼颱風特別門診開診公告,以便病友查詢後至現場掛號。​

門診部
01一般門診問題颱風假沒有來看診可以拿預約單來加號,一定要同時段同醫師嗎?預約單不見了怎麼辦?
​一、同「颱風診處理原則」。
二、如預約單遺失,請持健保卡至櫃檯查詢辦理加號。
門診部
01一般門診問題看了颱風特別門診的醫師,會幫我開立處方箋及再預約回去原來看診的醫師嗎?

​如有醫療需要,由醫師安排或自行預約原診治醫師。

門診部
01一般門診問題颱風假未看診預約單可以事先到櫃檯加號嗎?一定要當天再來嗎?
​一、同「颱風診處理原則」。
二、不限當天看診可辦理加號。
門診部
01一般門診問題遇到颱風假我自己已經上網預約門診了,可以過來看嗎?若不過來看診要如何處理呢?
​一、颱風特別門診有可能非原預約之醫師。
二、若病友未到院看診,同「颱風診處理原則」。
門診部
01一般門診問題好不容易才預約到要看診的醫師,剛好遇到颱風假不看診不能保留嗎?

​同「颱風診處理原則」。

門診部
01一般門診問題颱風假醫師看不看診,醫院會主動通知病人嗎?

​若臺北市政府宣布臺北市停班,各科部採部分開診,本院將於官網公告颱風特別門診開診情形,不會個別通知病人。​

門診部
01一般門診問題只要居住地與到本院之經過縣市有宣佈颱風假,門診改期皆可比照颱風假處理嗎?

​同「颱風診處理原則」。

門診部
01一般門診問題颱風假那天我的主治醫師有來看門診,但我沒來,之後還是可以憑預約單加號嗎?

​同「颱風診處理原則」。

門診部
01一般門診問題颱風假醫院會主動通知牙科部的病人改期嗎?

​如遇颱風假,本院將於官網公告颱風特別門診開診情形,不會個別通知病人。

門診部
02牙科門診問題颱風假門診停診原本有預約的門診要如何處理?
​1.現掛:持預約單加號,限同時段同醫師。
2.約診:正常上班日致電當科改約。
牙科部
02牙科門診問題何謂颱風假特別門診?
​牙科部只開放一般牙科
(只限檢查而非治療)
牙科部
02牙科門診問題颱風假門診要改期,可以撥打哪些電話?
​正常上班日致電當科改約 :
   口腔顎面外科  67405
   治療室 67402
   補綴科62508
   兒童牙科 70251 70252
   矯正科 62347
   特殊需求牙科 70475
   綜合診療室(二) 62346
   牙周病科 67412
   牙體復型科 62342
   牙髓病科 67400
牙科部
02牙科門診問題颱風假我可以現場來掛號嗎?
​牙科部只開放一般牙科
(只限檢查而非治療)
牙科部
02牙科門診問題颱風假沒有來看診可以拿預約單來加號,一定要同時段同醫師嗎?預約單不見了怎麼辦?
​1.現掛:限同時段同醫師。
2.約診:不可自行加號,請致電該科詢問。
3.健保卡查詢。

牙科部
02牙科門診問題看了颱風特別門診的醫師,會幫我開立處方箋及再預約回去原來看診的醫師嗎?

​依颱風班醫師診斷後決定是否開立處方,欲看原來醫師門診請於正常上班日致電當科門診詢問。​

牙科部
02牙科門診問題颱風假未看診預約單可以事先到櫃檯加號嗎?一定要當天再來嗎?
​1.現掛:加號一定要當天來詢問醫師。
2.約診:不可自行加號,請致電該科詢問改約。
牙科部
02牙科門診問題遇到颱風假我自己已經上網預約門診了,可以過來看嗎?若不過來看診要如何處理呢?

​颱風假當天只開放一般牙科,其他科請於正常上班日致電當科門診詢問。​

牙科部
02牙科門診問題好不容易才預約到要看診的醫師,剛好遇到颱風假不看診不能保留嗎?
​1.現掛:加號一定要當天來詢問醫師。
2.約診:請於正常上班日致電該科改約。
牙科部
02牙科門診問題颱風假醫師看不看診,醫院會主動通知病人嗎?

​不會

牙科部
02牙科門診問題只要居住地與到本院之經過縣市有宣佈颱風假,門診改期皆可比照颱風假處理嗎?

​是

牙科部
02牙科門診問題颱風假那天我的主治醫師有來看門診,但我沒來,之後還是可以憑預約單加號嗎?
​1.現掛:加號一定要當天來詢問醫師。
2.約診:不可自行加號,請致電該科詢問改約。

牙科部
02牙科門診問題颱風假醫院會主動通知牙科部的病人改期嗎?

​不會,請於正常上班日致電該科改約。

牙科部
03檢查問題颱風假綜合診療部的各項檢查如肺功能、超音波、血液透析要如何處理?
​1.人事行政總處宣布停止上班。超音波、肺功能停止檢查。請於下一個正常上班日來電,檢查室人員將協助更改檢查時間。
2. 血液透近正常運作。

綜合診療部
03檢查問題颱風假已安排的大腸鏡已經吃清腸藥了,可以過來嗎?如果無法過來做怎麼辦。我到底可不可以吃藥?
  1. ​人事行政總處宣布停止上班,內視鏡停止當日檢查,請勿執行清腸準備(不要喝清腸藥水),於正常上班日(4週內)電洽內視鏡科02-23562590,協助更改檢查日期。
  2. 若已服用清腸藥物後,人事行政總處宣布停止上班,內視鏡停止當日檢查,請勿繼續執行清腸準備(不要喝清腸藥水),於正常上班日(4週內)電洽內視鏡科02-23562590,協助更改檢查日期。

綜合診療部
03檢查問題颱風假可以過來抽血嗎?
除非全院門診醫師均關診,否則抽血站會開放抽血服務,但服務時間調整如下表。若有問題請來電(022312345662892詢問服務狀況。

臺北市政府​宣布停班停課時
抽血
服務時間

週一至週五

  • 西址成人第一抽血站:08:00~17:00
  • 兒醫大樓1F兒童抽血站:08:00~17:00
  • 兒醫大樓B1成人第二抽血站:暫停服務

週六

  • 西址成人第一抽血站:無服務
  • 兒醫大樓1F兒童抽血站:08:00~12:00 (只受理兒童醫院門診及生殖醫學抽血)
  • 兒醫大樓B1成人第二抽血站:暫停服務
一般X光
服務時間
週一至週五:8:00~17:00

週六

  • 西址:無服務
  • 兒醫大樓X光:08:00~12:00
檢驗醫學部
03檢查問題颱風假心血管中心的各項檢查如心臟超音波、24小時心電圖、複次心電圖、血管超音波,如何處理?
​1. 由於本中心病患多為年長病人,為避免路途中病患與同仁發生意外,本中心配合人事行政總處公告,颱風日停止檢查作業。
2. 病患可於隔天上班日來電更改排程。

心血管中心
03檢查問題颱風假眼科門診所安排的各項檢查要如何處理?
​當日停止檢查。3日內有眼科回診者,請於看診當日到檢查室報到,安插檢查。

眼科部
03檢查問題颱風假復健部所有的復健療程要如何處理安排?
為考量病人及家屬之安全,暫停復健治療,可於恢復上班時間,依照治療卡上的電話,詢問下次治療師時間。

復健部
03檢查問題颱風假化學治療及放射腫瘤的病人如何處理?

​1.腫瘤門診:

颱風假當日門診開診情形,請上本院網頁查詢門診部公告颱風假看診醫師名單

若颱風假當日原已預約病人無法到門診就診時,請於一個月內須於看診當日,持原預約單至各掛號櫃台加號就診

.化學治療室:

颱風假當日持續服務原已預約排程化學治療病人(包含兒醫5F乳房醫學中心化學治療室)。

原排定於第二化學治療室之預約病人,請至手術大樓4樓化學治療室報到安排治療。

若颱風假當日原已預約病人無法報到治療時,請於當日15:30以前,來電告知不克前來,化學治療室將直接預約隔日排程;若隔日不能前來者,考量療程藥物調整之影響,請自行回門診與主治醫師討論更改排程。

.放射腫瘤科:

颱風假當日放射腫瘤科指派值班人員治療住院病人;已預約門診病人治療暫停乙次。

腫瘤醫學部
03檢查問題颱風假影像醫學部的各項檢查有正常作業嗎?
1.影像醫學部西址及兒醫一般X光攝影,配合颱風特別門診開立,將安排同仁到院支援服務。

2.電腦斷層、磁振掃描、磁振正子掃描將安排同仁到院值班,請颱風當日或上班日電​洽檢查室另行安排檢查時段。

3.其他相關各項檢查業務(如:乳房攝影、骨質密度、泌尿道檢查、子宮輸卵管攝影、消化道攝影、吞嚥攝影)請於上班日電洽各檢查室另行安排檢查時段。

影像醫學部
03檢查問題颱風假做核子、正子、心肌灌注檢查如何處理?
本部各項排程檢查停止服務,請於上班日電洽本部登記處另外安排檢查時段。(核子醫學部:分機65575;正子中心:分機65930

核子醫學部
03檢查問題颱風假婦產部的超音波檢查,可以過來做嗎?
婦產部超音波檢查照常,但檢查人力縮減。

婦產部
03檢查問題颱風假老人健康檢查是否有正常作業嗎?
  1. ​本部考量受檢對象為老人,基於安全考量,不提供老人健檢服務。
  2. 已於受檢者健檢資料袋上註明:『受檢當日如遇颱風天,臺北市政府宣佈不上班時,當日健檢取消(含第一階段及第二階段檢查),工作人員會再與您聯繫,另行安排健檢日期。』
老年醫學部
04其他問題颱風假可以來辦理住院嗎?

1. 本院住院服務全年無休,辦理住院手續地點及時間如下:

  • 總院東址:總院東址住院服務中心PAT櫃檯辦理(東址一樓大廳大壁畫後面)。

(週一至週日,早上8點至下午5點;住院前檢查到4點半)

  • 總院兒醫大樓、西址:請至兒童醫療大樓【中山南路8號(青島西路口)】一樓大廳聯合服務中心辦理。

(週一至週五,早上8點至下午5點)

(週六、日及國定例假日,早上8點至下午4點)

其餘時間,請至總院急診醫學部辦理。

​2.年假期間及不足半日之颱風假,總院東址PAT可能視情況機動調整,改至總院急診醫學部辦理住院手續。

醫療事務室
04其他問題颱風假一日手術有正常作業嗎
遇颱風放假,暫停門診手術。

護理部
04其他問題颱風假慢性病連續處方箋可以正常領藥嗎?
藥劑部配合本院颱風特別門診提供處方箋領藥服務,包含慢性病連續處方箋第23次領藥。

藥劑部
04其他問題颱風假健康管理中心預約的健檢是否可以正常報到?
本中心健檢作業依臺北市政府發布天然災害停止辦公原則處理,若臺北市政府發布停止上班,本中心當日停止健檢服務。另會有專人與您連絡,安排健檢及諮詢回診改期等事宜。

健康管理中心
04其他問題颱風假可以來申請病歷報告嗎?
配合醫院開診,提供病歷資料申請作業,服務時間如下:
週一至週五:受理時間08:0017:00、領件時間:08:0017:30

病歷資訊管理室
04其他問題颱風假可以來申請診斷書嗎?沒有開過?有開過?
​首次申請診斷書,需掛門診請醫師開立。
補發診斷書部分,若人事行政總處公布臺北市停班則暫停服務。

秘書室
04其他問題颱風假睡眠中心的病人可以來報到嗎?
​依人事行政總處規定,若不上班,則當日檢查會取消,並會打電話通知,若您的電話錯誤則可能通知不到您,請先不要來做檢查,會另外再通知補作檢查時間,並請在有上班時間來電連絡(02)2356-2755

睡眠中心
04其他問題颱風假物理治療中心的病人如何處理?
颱風假時暫停物理治療服務,我們將於上班日聯絡病友改期。

物理治療中心
04其他問題颱風假預約生殖醫學中心的病人如何處理?
已預約生殖醫學中心的病人手術檢查均照常。

婦產部
04其他問題颱風假地下室各賣場有正常營運嗎?便利商店有開嗎?
各商場及便利商店盡量維持原營業時間,但如果颱風雨量或風速度大,以致各櫃位員工無法上班或下班後無法回家時,則會先行公告縮短營業時間。

總務室
04其他問題颱風假各院區有接駁車嗎?

​​​颱風假各院區接駁車停止接駁。

總務室