星月計畫執行重點

       本院辦理星月計畫健康照護網路已兩年餘，涵蓋範圍由原先的北北基，今年起擴增至宜蘭地區，合作院所數增加至491家。依照健保署台北業務組提供的資料顯示，目前本院連續四季是台北區轉出媒合最多的醫學中心。今年度星月計畫的院內工作重點為提升回轉率，而院外業務兩大重點為轉診回覆無紙化以及推廣星月轉診平台掛號。

       經分級醫療管理中心2020年針對民眾的調查，過去民眾平均需要花3小時才能成功掛號，包括現場掛號以及網路查詢掛號；經由星月合作院所使用星月轉診平台協助掛號，平均僅需0.5小時以內，且在社區診間就可以協助掛號。利用星月轉診平台最大的好處是可以協助院所及病人縮短轉診時間及加速流程，請院所於病人實際就醫並考量病情需轉診時，將轉診相關資料上傳健保署轉診平台，才能在星月轉診平台掛號，並列印轉診單給病人。

       自健保平台電子轉診實施以來，電子轉診已高達9成。透過健保轉診平台以及本院的星月平台傳遞轉診資訊，可以減少轉診資訊傳遞時間，並減少紙張浪費。因此，自2021年起，各院所經電子轉診至本院就診，請由健保雲端或本院星月平台下載相關轉診相關資訊。而本院星月轉診平台提供更豐富且更容易閱覽的檢查檢驗報告介面，星月院所醫師可以使用醫事人員卡以及星月帳號登入，查詢轉入病人到診情形以及相關病歷。本院每日上傳病人是否到診、安排檢查或安排住院。倘若為紙本轉診，本院則會提供紙本回覆相關檢查報告。

       至今，尚五十幾家星月院所未完成申請帳號，請盡速完成申請流程。本院星月資訊平台包括轉診平台及教育平台，可以在轉診平台直接協助病人掛號、即時查詢病歷，且合作醫師可以收到轉診狀態的簡訊及e-mail雙重通知；教育平台為本年度線上會議舉行之重要課程平台，完成課程後亦可在個人已修課程中查到成果紀錄。

       本年度將於年會舉行優良星月院所及醫師個人獎之頒獎，期望持續提供醫療資源整合，積極落實扮演醫學中心在分級醫療的角色，強化與各級院所合作關係，並透過多元轉診管道共同照顧急、重、難、罕之個案，執行輕症下轉，促進雙向轉診之成效。