轉銜好夥伴 育和診所分享

汐止育和診所 王樹聲/賴和賢醫師

       隨藥物治療發展的進步，以往需要長時間在醫院住院治療的模式也正逐漸改變當中。這種轉變，除了為病人和家屬帶來了另外一種不同照護模式的選擇，讓病患不需遠離家人獨自住院，家屬也可以免於在家中與醫院兩地奔波照顧的疲憊，更讓病患可以回到自己所熟悉的家庭和社區環境中生活，同時得到良好的持續性的照顧，這便是基層醫療診所在轉銜醫療服務上所可以扮演的角色。

       承蒙臺大醫院分級醫療暨轉銜照護管理中心的信任與轉介，讓我們這間老店新開的診所能有機會在該病人的治療過程參與其中，陪伴病人與她的母親。在接獲中心的通知後，王樹聲醫師立刻安排了與原主要照顧醫師的交班，並且得到充分的協助。而在病人來院接受治療的過程中，診所除了提供進行靜脈藥物注射 ，以利銜接既有的固定療程外，診所內的醫護也在過程中嘗試以聊天陪伴的角度去協助病人的母親，從而建立起了信任的醫病關係。也因此，病人的母親在這過程中也成為了診所固定的慢性病回診患者。

       醫院及診所，都是多元醫療體系中的一環，皆是為了治療民眾疾病，守護民眾健康而存在，為了提供病患及其家屬能有更好的照顧品質與生活便利性，能在溝通無礙的通力合作下達成好的轉銜照顧，將是未來醫療照顧體系轉型的必然趨勢。很幸運的，汐止育和診所能有此機會參與這樣的照護治療模式，提供病患和家屬一個安心的社區照護資源。期待未來，在星月計畫的推廣下，能有更多實質面向與探索最佳照顧方案的雙向合作能夠發生，讓基層攜手醫學中心為民眾共同打造一個能無縫接軌的連續性照顧醫療體系。