指標定義說明:
1.指標名稱:
急診病人72小時相關性再返診比率
2.定義-運算方式:
(1)分子:72小時內相關性急診返診人次(排除:72小時內因假性分娩再度急診返診)
分母:急診人次(排除:急診死亡病人、所有假性分娩)
(2)單位:百分比%
3.定義-收案條件:
(1)對象為急診所有完成掛號病人
(2)返診係指病人離開急診後,於特定時間內再度至急診掛號且實際完成就診人次
(3)返診問題與前次急診之問題具有一定「相關性」,而非各自獨立之不同事件
(4)相關性係指:
A.二次就診皆為同一診斷群
B.二次就診皆為同一主訴群,但診斷可以不同
C.二次就診主訴改變,但疑為同一傷病之不同進程
D.二次就診主訴與診斷均不相同,但前後有因果關係
(5)相關性的排除:
A.二次就診雖皆含同一診斷群,但為獨立事件
B.二次就診雖為同一診斷群,但係為醫師計畫安排下回診追蹤、治療、查報告或住院者
C.二次就診雖為同一診斷群,但返診只是為了開立診斷書者
(6)時間起算以前次離院時間開始算起,於72小時內再度掛號
3. 為什麼我們要測量這項指標?
短期內再重返治療對病人造成困擾,亦導致資源耗用增加,可反映醫療品質
4.指標概況:
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5.指標提報:
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