指標定義說明

1.指標名稱​：

急診未完成治療即離開比率​

2.定義​：

分子：已掛號病人在完成治療之前即離開急診的人次（排除未完成掛號的病人）（排除病情穩定後轉至其他醫療院所去做進一步治療的病人）

分母：急診總人次（排除未完成掛號的病人）（排除在急診死亡的病人）

3.為什麼我們要測量這項指標？

　　對所提供之品質或有效性不滿意即可能造成病人在完成診斷和治療之前即離開急診，而對等候時間的不滿意又似乎是提早離開急診的主因。因此藉由監測病人提早離開的情況可做為衡量服務品質與效益的方法之一。另外，就醫療品質的考量，在完成處置之前即離開的病人較可能會因相同或相關的問題再重返急診室。本項指標提供醫療機構監測在完成診斷和治療之前即離開急診的病人，並藉此協助急診部門進行進一步的原因分析。​

4.指標概況：​​

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