革新與規劃

財產普查電腦化-以barcode系統取代紙本作業，有效節省人力及提高資料之正確性。

地理資訊系統-便利各單位查詢所轄空間之使用情形，並提高空間管理效益。

東址抽吸機房二手平台展示中心建置-本院勘用報廢品及各單位閒置財產之交流，俾使財產充分發揮效益

驗收標準作業流程及要點-訂定驗收標準作業流程，供全醫療體系遵循。


提昇採購品質-
一、建立採購評選SOP流程，俾增進採購效率。
二、建立採購規格資料庫，作為請購、採購參考之依據。


商店美食街委外經營-依據促進民間參與公共建設法，辦理本院東址、西址及兒醫三大院區之商店美食街委外經營，為病友、訪客及員工提供優質之餐飲服務與休憩空間。

非醫療營業場所管理-
一、加強商場之感染管制措施，確實督導。
二、配合衛生局健康飲食政策，要求各飲食櫃位餐飲熱量標示。
三、配合環保局政策，商場全面提供重複使用餐具不再提供免洗餐具(外帶者除外)。
四、要求建立商品價格帶，以監控餐飲價格變化。
五、加工果汁、食材及飲水定期抽驗。
六、每年辦理消防訓練課程及商場緊急事故演習。

醫療合作經營-依據促進民間參與公共建設法，將貴重儀器或特殊服務以醫療合作方式引進，為病友提供更先進與優質之醫療服務。


提昇採購品質

一、簡化欲出國病友之慢性處方作業流程，以機票憑證切結後結帳。
二、以自助批價繳費、掛號機（簡稱e便利）支付醫療費用。
三、加強單一窗口之功能。
四、協助辦理台灣大學住院醫療互助補助金發放作業。

訂定院區防跌機制

一、設置「藍十字濕滑急救站」
二、制訂公共區域水漬或打翻飲料食物等處理流程
三、建立門診區域雨天出入口標準作業流程
四、建立地面打蠟防跌作業標準

院區禁菸防制宣導
一、院區公共區域張貼禁菸標製誌、海報
二、院區出入口設置禁菸人行看板
三、院區車道地面設置禁菸標誌

院區廁所品質改善
一、院區公廁設施更新修建
二、全院列管公廁維護品質提昇-100年檢查全數特優級榮獲「台北市列管公廁醫院類競賽特優級」

提昇院區環境清潔品質

*推動全院「5S清潔競賽」