策略地圖



使命

提供以病人為主的照顧

提供最好的骨科訓練計劃

開創骨科醫學新境界



願景

亞洲第一流的骨科醫學中心



定位

台灣骨科界的領導者



價值觀

生命無價

健康第一



核心價值

正直誠信、創新卓越

團隊合作、健康尊嚴



顧客購面

感動的服務

C1-提供及時及整合性的服務

C2-提昇內外部顧客滿意度



社會責任購面

善盡社會責任與提昇影響力

S1-建立醫界標竿地位

S2-積極參加政府衛生政策制定



內部流程購面

有效率的組織與管理制度

I1-創新業務流程

I2-提昇台大醫療體系之綜效

I3-改善經營管理及服務效能



學習成長購面

教學與人才培育

L1-塑造關懷文化

L2-強化人員專業訓練

卓越的研究

R1-發展卓越臨床研究



財務購面

增加營收、強化成本管理、提昇經營效益

F1-增加醫療收入

F2-強化成本管控