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本室諮詢及抱怨窗口

  1. 為持續提升本實驗室之檢驗品質與服務效能,並回應外部單位(臨床科別、合作單位或其他利害關係人)之需求,本實驗室提供以下管道,歡迎各界提出諮詢、意見、建議或反映事項:

  2. 檢驗相關諮詢
    包含檢驗項目內容、檢體採集與送檢方式、檢驗時效、結果判讀等相關問題。

  3. 服務意見與抱怨反映
    針對檢驗流程、溝通協調或服務品質之相關意見,歡迎提出反映。

  4. 對實驗室之建議
    包含新增或調整檢驗項目之建議、流程優化建議、跨單位合作建議,或其他有助於實驗室精進之建言。

  5. 本室聯絡窗口

服務時間:週一至週五 上午8:30-12:00 下午1:30-5:00

諮詢或抱怨:(02)2312-3456 分機 271914 /  hsupm@ntuh.gov.tw