大竹東地區民眾最信賴的醫院，新竹縣民身心健康守護者
竹東醫院建院於民國82年，最初定名為「臺灣省立竹東醫院」，隸屬於台灣省政府衛生處，負起新竹縣(包含尖石及五峰等偏遠山地鄉)之民眾保健醫療任務。
民國88年配合臺灣省政府組織功能業務調整，竹東醫院改隸屬於行政院衛生署，更名為「行政院衛生署竹東醫院」。自民國100年7月起改制為「臺大醫院竹東分院」，提供地方民眾更好的醫療服務及照護品質。
竹東分院登記開放病床數349床，護理之家40床，以「大竹東全人照護首選醫院」宗旨，並守護大竹東地區與新竹縣溪南八鄉鎮民眾的健康，體系對竹東分院的定位及角色為「高齡照護及慢性病醫療」，故持續與新竹分院醫療合作，針對地區特性與需求，發展適切之照護模式及診療科別，如：骨科、復健科、血液透析、精神科、老年醫學科等等。積極推動大竹東地區及新竹溪南八鄉鎮社區健康營造工作，強化健康促進與健康管理，同時以竹東分院為基礎，推動整合性照護模式，守護民眾身心健康為重要目標。
未來透過成功之社區健康營造模式，推廣全人健康營造，以竹東分院為基地，針對偏遠地區民眾建立全人整合性遠距健康照護模式，並發展特色教學及研究，拓展聯外教研網絡，以期提升服務質量與效能，促進營運效能成長，同時配合中央及地方衛生主管機關之各項公共衛生政策及弱勢族群照護服務，達到社區全人健康照護典範醫院之目標。