一、抱怨實驗室的程序

         顧客抱怨可藉由院內意見箱、電話及電子郵件等方式。

         實驗室指派專人處理並知會權責所屬人，該抱怨事件與其所採取處理措施應予以紀錄並保存。

二、諮詢及抱怨窗口

         服務時間：週一至週五 上午8:30-12:00 下午1:30-5:00

         電話 | (02)2312-3456 轉 271802、271916

         EMAIL | pgdlab@ntuh.gov.tw