負責人

業務內容

分機號碼

E-mail

 組長：顏毓真

yyj126@ntuh.gov.tw

陳文仙

• 協助兒童醫院規劃辦理各項專案(如:公益團體實體捐贈案及兒醫醫政會議交辦事項等)
• 協助維護兒童醫院官網
• 規劃與辦理兒醫大樓友善關懷活動
• 協助兒童醫院門住服務量營運統計
• 協助醫療展示館專案
• 協助指導暑期醫管系實習生
• 其他交辦事項

271621

wenhsien@ntuh.gov.tw

胡玉貞

• 辦理兒童健康與親職教育講座或線上課程(含課程影音錄製及編輯)
• 辦理健康電子報兒童專欄稿件邀稿事宜
• 辦理家庭資源中心使用管理與安全維護
• 配合執行感染管制措施及查核
• 辦理家庭資源中心各項設備財產之採購管理維護
• 辦理家庭資源中心志工招募督導及教育訓練
• 兒醫家庭資源中心青少年親善照護相關網頁管理及維護更新
• 參與病人安全工作計畫
• 青少年親善照護實施計畫及會議
• 其他交辦事項 (如:協助辦理各項專案或友善關活動等)

270172

yujen23@ntuh.gov.tw

鄭妙貞

• 規劃與辦理兒醫大樓音樂志工關懷活動
• 規劃與辦理兒醫大樓友善關懷活動
• 協助兒醫大樓公共藝術維護
• 協助維護兒童醫院官網
• 協助家醫部「社區健康促進」專案計畫
• 本組行政業務(組務會議、公文管理、財產管理、安全巡檢)
• 其他交辦事項(如:協助辦理各項專案等)

271627

mccheng@ntuh.gov.tw

湯秀筠

• 辦理兒醫櫃檯門急住相關業務及診斷證明書用印(含假日輪值)
• 重大傷病卡申請送件
• 病友電話諮詢、約診改期、轉診掛號、轉診二次回覆
• Kiosk自助繳費機、收據自助列印機、電子同意書簽署站及智慧叫號系統管理及障礙排除
• 兒醫櫃檯人力排班調度、差勤管理、加班費申請
• 兒醫櫃檯財產管理、物品、印刷品、醫材申請管理
• 病友客訴處理回覆及診間業務協調
• 每月服務量統計、各類數據統計
• 交辦公文處理
• 醫院評鑑、規劃執行兒醫櫃檯業務改善專案

270171

michelletang@ntuh.gov.tw

魏育瑄

• 辦理兒醫櫃檯門急住相關業務及診斷證明書用印(含假日輪值)
• 兒醫轉診掛號、紙本一次回覆、電子轉診回覆、轉診名冊核對
• 兒醫門診醫師佈告欄更新、兒童醫院智慧導覽機兒科門診表更新、製作電子暨書面宣導海報等
• 病友諮詢、病友客訴處理回覆及診間業務協調
• 門診稽查、統計每季延遲開診率並通知各科部
• 學生志工管理、志工事項宣導
• 同仁每月各類申辦業務服務量統計
• 門診表及門診醫師異動管理等相關業務
• 按月彙整各式診斷書並移交秘書室
• 醫院評鑑、規劃執行兒醫櫃檯業務改善專案

270170

kneee@ntuh.gov.tw

陳怡君

陳愷琳

葉玬谷

• 辦理兒醫櫃檯門急掛號、收費業務 (含假日輪值)
• 辦理兒醫櫃檯入院、出院業務(含假日輪值)
• 各類診斷書用印、證明書補發等相關業務
• 費用證明、醫令明細申請
• 重大傷病申請收件
• 轉診一次回覆
• 病友諮詢、客訴處理
• 臨時交辦事項

于曉安

張雅華

林懿萱

林育信

俞樹溪

李昕芷

陳俐吟

• 辦理兒醫櫃檯門急掛號
• 收費業務(含假日輪值)
• 辦理兒醫櫃檯入院、出院業務(含假日輪值)
• 各類診斷書用印、證明書補發等相關業務
• 費用證明、醫令明細申請
• 重大傷病申請收件
• 病友諮詢、客訴處理
• 臨時交辦事項

林芷安

• 重大傷病資料整理
• 公用輪椅管理及娃娃車送洗
• 協助病友電子表單(一般同意書、雲端藥歷同意書)簽署
• 協助病友使用自助繳費機、收據自助列印機
• 加號單、補件通知單、回收紙整理銷毀
• 每日各類公用觸控螢幕清潔
• 公用推床清潔消毒
• 公告欄清潔整理
• 收據存根聯、日結單影本、存款單收據整理