跳到主要內容
跳到主要內容

業務重點演進

1981-1991年 醫院整建計畫推動

  • 協助新醫院制度的規劃
  • 籌建⼯作的推進

 

1992-1995年 醫院經營管理體系建構

  • ​​⽩皮書
  • 量化資料調查整理病人投訴處理
  • 1996-1998年 服務品質促進
  • 全⾯品質管理活動(品管圈、提案制度)
  • 病⼈投訴處理
  • 流程再造、服務再造

 

1999-2002年 醫院願景策略及醫療體系的建構

  • 願景策略
  • 分院改制
  • 策略聯盟
  • 生醫科技

 

2003-2014年 服務流程再造與營運績效提升 

  • 專案管理
  • 績效管理
  • 稽核管考
  • ⼈力資源管理
  • 2014年-迄今 研究量能與⼈人才留育的提升
  • 活化院區空間
  • 人才引進
  • 研究資源
  • 提升臺⼤大醫療體系綜效