服務專線:(02)2356-7890(16線自動跳號)
語音掛號受理時間
- 當日上午門診:08:30~10:30
- 當日下午門診:08:30~15:00
- 非當日門診:05:00~24:00,可預約次日 ~ 二週內的門診。
語音掛號必備資料
- 數位式按鍵電話、筆、紙、日曆。
- 病歷號碼(共7位,不足7位數,前面須加0)或身份證號(共11位,英文字母參照「字母代碼表」)。
- 電話預約代碼。(共6位,請查閱「門診時間表」之各科部「預約代碼」)。
- 看診日期。(共4位,例:3月8日 --> 0308)。
語音掛號操作步驟
- 撥打(02)23567890(國語請按「1」、台語請按「2」)
- 電話預約請按「1」
取消預約請按「2」
查詢預約請按「3」
如有疑問請按「9」 - 輸入病歷號碼(共 7 位,不足 7 位數,前面須加 0)或身份證號(共11 位,英文字母參照「字母代碼表」)
- 電話語音會重覆您按的數字。
- 正確請按「1」
- 錯誤請按「0」
- 輸入「電話預約代碼」(6位數字)
- 輸入「看診日期」(4位數字)
- 電話語音會告訴您「請稍後....您所掛的是 某年某月某日某個科診」
- 確定掛號請按「1」。電話語音會告訴您「您所掛的是某年某月某日某個科診某號」
取消請按「0」。電話語音會告訴您「您的預約已取消」 - 記錄您所掛的「掛號日期」、「就診科別」、「就診序號」即完成電話語音掛號
取消掛號注意事項
- 當日門診取消時間:
- 上午的門診須在09:30以前,利用本電話語音掛號專線辦理取消。
- 下午的門診須在14:00以前,利用本電話語音掛號專線辦理取消。
- 若半年內您有2次掛號後不看診的記錄,則自第2次爽約日期起3個月,本院將不接受您的語音及網路預約掛號。
身份證號英文字母代碼表