2020年院所轉銜滿意度調查
星月院所填答回覆比例佔近八成五
本院於2020年底，針對2,000家轉診至臺大醫院的院所，寄發「2020國立臺灣大學醫學院附設醫院轉診意見調查表」，共有343家院所，492位醫師進行回覆。343家院所中，星月計畫合約院所共有289家佔84.3%，非星月計畫合約院所有54家。機構層級家數比例，如圖一。
病人轉診至本院就醫以病人意願與信任本院醫師為最重要原因
對於院所願意將病人轉至本院的三大主要原因依序為：因「病人意願」，「信任本院醫師」，「符合病人特殊科別或設備需求」，如圖二。
轉診流程 滿意度高於84%以上
轉診流程與回覆作業非常滿意與滿意之比率：星月院所平均較高於非星月院所，感到非常滿意與滿意星月院所達90%、非星月院所達84%，如圖三。
星月院所 透過星月資訊平台使用滿意度高
對於星月計畫轉診平台的滿意度，以「病人轉入或轉出提醒功能」為最高，非常滿意與滿意合計達90%；其次是「線上會議」、「繼續教育課程平台」均為88%，「掛號操作」功能」81%，整體而言，星月院所對於臺大醫院星月計畫感到非常滿意與滿意達96%，如圖四。
