總院門診領藥注意事項
- 總院病人若當日未領藥，可於三日內至總院一樓藥局諮詢窗口領取。兒童醫療大樓病人，請至原調配藥局窗口領取。
- 藥師如果發現處方內容有疑問，會與醫師溝通，有可能需要您回診登錄資料、換取新處方箋。
- 當醫師修改處方，產生繳費金額變動時，需請您先到批價櫃台退或繳錢後，再到藥局領取藥品。
- 原一樓領藥病人，請至一樓原領藥窗口領藥。
- 原二樓領藥病人，請回二樓原領藥窗口領藥。中午12:30至下午01:30時段請至一樓諮詢窗口辦理。
- 下午05:30以後，總院門診藥局一、二領藥病人集中於一樓A、C 窗口領藥。
- 兒童醫療大樓病人，請至原調配藥局窗口領藥。
- 若您有任何藥品服用上的問題，可至一樓藥局諮詢窗口詢問。兒童醫療大樓病人，可於原領藥窗口詢問。在家也可利用藥袋背面的各種方式詢問本院藥師。
總院門診領藥流程
注意事項：本院門診藥局例假日無提供服務
服務時間：週一至週五：上午7:45 - 下午7:00
一. 門診院內「一般處方箋」及「連續處方箋第一次領藥」領藥流程
- 當就診結束時，診間護理人員會將處方箋及其他單據交予您。
- 請持處方箋及其他單據至批價櫃臺完成結帳繳費程序。
- 完成繳費後，請前往處方箋左上角之「領藥處」的地點等候領藥。
| 領藥處 | 位置 | 領藥窗口 |
|---|---|---|
| 總院一樓藥局 | 進入總院西址大門左方一樓 | A、B、C、D、E、F、G、H 或 Q 窗口 |
| 總院二樓藥局 | 進入總院西址大門左方二樓 | S窗口 |
| 兒醫藥局 | 進入兒童醫療大樓大門右方一樓 | K窗口 |
| 西址化療藥局 | 進入總院西址手術大樓四樓 | Z窗口 |
- 當處方箋上的領藥窗口，其上方的領藥號數顯示出或超過您的「領藥號」時，請持處方箋及病人的身份證件（如健保卡）排隊準備領藥。
- 請於領藥窗口將處方箋交予藥師並出示身份證件（如健保卡）。
- 基於用藥安全的理念，藥師除確認藥袋上姓名及生日與病人的身份證件相同外，會再與您口頭確認病人姓名或生日，確認無誤後領藥。
- 領取藥品後，請您核對藥袋上之姓名、藥品種類及數量，確認無誤。
- 有用藥上的問題，歡迎至藥局諮詢窗口由專業藥師為您解說。
二. 慢性病連續處方箋第2、3次領藥流程
- 本院所開立之「慢性病連續處方箋」的第 2、3 次領藥，您可選擇至健保特約藥局或回本院領藥。
- 北護分院、金山分院或雲林分院屬於本院的分院，分院與總院間是不能互相調劑對方的處方箋。因此，北護分院、金山分院或雲林分院開立之慢性病連續處方箋不可至總院辦理第 2、3 次領藥。
- 慢性病連續處方箋已預印第 2、3 次領藥日，若有需要，可提前 10 日領藥。若第 2 次領藥延後，第 3 次領藥日須順延。延遲領藥，將會影響到您後續的領藥，並會增加預約就診時醫師開藥的困擾。
- 回本院辦理領藥程序時應備妥連續處方箋及健保 IC 卡。
- 領藥前請先持連續處方箋及健保 IC 卡至批價櫃台完成電腦編號作業。
- 請依照當次結帳收據左下角之新「領藥窗口 - 領藥號」至藥局等候領藥。
A~H窗口至總院一樓藥局等候領藥。
K 窗口至兒童醫院一樓藥局等候領藥。
- 當本次領藥窗口上方的領藥號數顯示出或超過您的「領藥號」時，請持 處方箋 及 病友的健保卡 排隊準備領藥。
- 請於領藥窗口將處方箋交予藥師並出示健保卡。
- 基於用藥安全的理念，藥師會請您出示健保卡及唸出病人姓名及 出生年月日，並核對健保卡及藥袋上的資料，請您領到藥後也再自行確認藥袋上的姓名。
- 領取藥品後，請您核對藥袋上之姓名、藥品種類及數量，確認無誤。
- 有用藥上的問題，歡迎至藥局諮詢窗口由專業藥師為您解說。
- 急診藥局不提供『總院』及『兒醫醫院』開立之一般處方及連續處方領藥服務。
- 若因出國而須一次領超過一個月用藥請攜帶機票至批價櫃台辦理