遠距持續性照護
由個案管理師負責遠距生理監控,提供24小時諮詢服務,持續掌握個案的身體健康狀況,依不同需求提供個人化的健康服務管理。
遠距即時辦門診
星期一至星期五早上9點至晚上9點,及星期六早上9點至12點,提供個案臨時需要掛號看診或開立藥物等必要醫療或照護處理。
緊急護理諮詢
個案管理師發現個案檢測值異常或緊急狀況,可即時提供護理諮詢及協助安排進一步醫療處理。
健康報告書
遠距照護中心強調每位個案的獨特性,故正式加入遠距照護並使用儀器之個案,使用居家或社區方案之個案,每月均會針對個案使用的生理測量數值進行量身訂製個人化的健康報告書,並均會個別針對其數值及生活型態給予最適切與完整的健康建議,經由電子郵件及紙本郵寄提供個案或家屬,使其了解使用者的居家生理變化趨勢,以及個人化的居家照護建議,以期使個案能夠適時適度對自身健康問題做改善,並加強個案對自己身體的了解,改善不良的生活習慣並避免危險因子產生,讓每位個案都能真正了解正確的健康照護觀念,並將其善加落實於日常生活中。