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病友建言管道

歡迎透過下列管道反映意見或對本院同仁的肯定,我們在收取您的訊息之後,將儘速與您連繫。
後疫情時代,建議您多加利用書面、線上或電話等非實體接觸管道表達意見,以降低疾病傳播風險。

意見反映專線:(02)23562877(週一至週五,8:00-17:00,國定假日例外)

傳真:(02)23945063

建言信箱:週一至週五專人收件,國定假日及例假日除外。

  • 西址設有8個建言信箱及7個電子意見箱
  • 東址設有3個建言信箱及26個電子意見箱
  • 兒醫設有2個建言信箱及14個電子意見箱

電子信箱:service@ntuh.gov.tw 

郵寄信函:100北市中正區中山南路7號 品質管理中心「病友建言服務中心」 收

訪客意見處理流程說明.txt

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病友建言案件進度查詢網址 : https://reg.ntuh.gov.tw/TQMOutside/Pages/QryStatus.aspx?ACT

相關認證流程說明如下:

 


一、訪客建言表

  1. 線上填寫病友及訪客意見表 或掃描下方QR CODE進入線上填表系統。

         【開啟視窗】前往病友及訪客意見填表系統

  1. 總院病友及訪客意見表  下載PDF     下載ODT
  2. 兒童注音版_病友及訪客意見表

二、滿意度調查

  1. 填寫  建言案件處理滿意度調查